Nowa era obsługi klienta – inteligentne, niezawodne, zawsze dostępne
Witamy w przyszłości obsługi klienta, gdzie technologia spotyka się z elegancją i profesjonalizmem. Nasze inteligentne roboty recepcyjne to rewolucyjne rozwiązanie dla hoteli, biur, urzędów, placówek medycznych, galerii, instytucji publicznych i wielu innych branż, które stawiają na nowoczesność, jakość i bezkompromisową obsługę.
Roboty recepcyjne AI to cyfrowi gospodarze, którzy nigdy nie mają złego dnia, nie biorą urlopów i zawsze witają klientów tym samym uprzejmym tonem i uśmiechem. Są gotowe pracować 24/7/365 – niezależnie od pory dnia czy nocy – w wielu językach, z pełnym profesjonalizmem i klasą.
Gdzie sprawdzą się nasze roboty?
Hotele i obiekty noclegowe
- Automatyczny check-in/check-out.
- Informacje o restauracji, SPA, atrakcjach.
- Wskazówki dotyczące lokalizacji pokoju.
- Obsługa w wielu językach.
- Zastępstwo nocnej recepcji bez konieczności zatrudniania ludzi.
Biura i przestrzenie biznesowe
- Rejestracja gości i pracowników.
- Kierowanie do odpowiednich działów lub pięter.
- Obsługa rezerwacji sal konferencyjnych.
- Informacje o firmie i usługach.
Centra handlowe i galerie
- Informacje o sklepach, restauracjach, usługach.
- Pomoc w lokalizacji konkretnych punktów.
- Nawigacja po centrum.
- Obsługa programów lojalnościowych.
Placówki medyczne (szpitale, kliniki)
- Rejestracja pacjentów.
- Wskazanie odpowiedniego oddziału.
- Informacje o godzinach przyjęć lekarzy.
- Pomoc przy wypełnianiu dokumentów medycznych.
Inne miejsca zastosowania:
- Urzędy i instytucje publiczne: informacje o procedurach, obsługa kolejek, pomoc w wypełnianiu formularzy.
- Muzea i galerie: przewodnik po wystawie, sprzedaż biletów, obsługa grup.
- Banki i instytucje finansowe: informacje o produktach, pomoc przy bankomatach, przekierowanie do doradców.
- Lotniska i dworce: informacje o lotach i połączeniach, pomoc dla osób niepełnosprawnych, obsługa terminali.
- Fitness i wellness: rejestracja członków, rezerwacja obiektów sportowych, pomoc w obsłudze aplikacji klubowych.
Kluczowe korzyści
Zawsze dostępne, zawsze gotowe
Roboty pracują 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku – bez potrzeby przerw, urlopów czy zwolnień lekarskich. Gwarantują stałą jakość obsługi, eliminują kolejki i skracają czas oczekiwania klientów
Nowoczesny wizerunek Twojej firmy
Elegancki wygląd, uprzejmość i spójność w komunikacji sprawiają, że roboty budują prestiż i zaufanie do Twojej marki, przyciągając uwagę klientów i kontrahentów.
Redukcja kosztów
Zrobotyzowana recepcja to oszczędności na wynagrodzeniach, szkoleniach i świadczeniach socjalnych. Zmniejsza rotację pracowników i pozwala zoptymalizować strukturę zatrudnienia.
Wzrost efektywności
Robot szybko przetwarza dane, automatycznie dokumentuje interakcje i może być zintegrowany z systemami CRM, ERP czy systemami rezerwacyjnymi. To również doskonałe narzędzie do analityki zachowań klientów.
Bezpieczeństwo i kontrola
Robot rejestruje wszystkie interakcje, zapewnia kontrolę dostępu do informacji i bezpieczne przechowywanie danych. Zdalne zarządzanie i wsparcie techniczne gwarantują ciągłość działania.
Skalowalność i elastyczność
Łatwa aktualizacja funkcji, szybka adaptacja do zmian, możliwość rozbudowy o kolejne moduły – roboty rozwijają się wraz z Twoją firmą.
Masz pytania lub wątpliwości? Pozwól, że rozwiejemy je teraz:
Zainwestuj w przyszłość bezpieczeństwa
Wyobraź sobie miejsce, gdzie każdy gość czuje się jak VIP, gdzie nie ma kolejek, a profesjonalna obsługa nigdy się nie spóźnia. Roboty recepcyjne to nie przyszłość – to teraźniejszość, która działa na Twoją korzyść.
Skontaktuj się z nami – przygotujemy dla Ciebie spersonalizowaną ofertę i dobierzemy odpowiednią konfigurację robotów do Twoich potrzeb.